Evento presencial
Líder Diamante
Un día para descubrir el poder de tu tienda
Tu tienda tiene algo que ninguna otra tiene. Y no es el producto.
- Cuándo
- Sáb 14 novde 10:00 h. a 19:00 h. aprox. · jornada completa
- Dónde
- Hotel NH MálagaC/ San Jacinto 2 · Málaga capital
- Plazas
- Limitadasel aforo de la sala es cerrado
Nadie va a valorar tu tienda más de lo que la valoras tú
Llevas años abriendo la persiana. Conoces a tus clientas por su nombre, sabes qué talla gasta cada una y qué marca le va a gustar antes de enseñársela. Eso es oficio, y no todo el mundo lo tiene.
Y aun así, hay una parte que no sale de ti y que no le cuentas a nadie. Suena más o menos así:
- “Me mato buscando producto diferente, y luego el cliente no lo valora.”
- “Sé que tengo que subir los precios. Llega el momento y no lo hago.”
- “Hay cosas que traerían clientes a mi tienda y no las hago porque me da vergüenza.”
- “Y si las hago, ya estoy pensando en lo que van a decir de mí.”
- “Tengo equipo, pero no me siento su líder.”
- “Me siento pequeña dentro de mi propio negocio.”
- “Hay días en los que dudo de si voy a ser capaz de levantar esto otra vez.”
Ninguna de esas frases habla de tu producto ni de tu tienda. Todas hablan de ti.
Quiero que vuelvas a tu tienda sabiendo lo que vale
Llevo años entrando en tiendas de moda y viendo lo mismo: mujeres con un oficio enorme que han dejado de ver lo que valen. Y cuando tú dejas de verlo, tu clienta tampoco lo ve.
Esto es además un oficio solitario. Tú tienes tus cuatro paredes y la tienda de al lado tiene las suyas. Se comparte poco, se pregunta menos, y las decisiones difíciles se toman a solas, casi siempre de noche y casi siempre con miedo.
Por eso monto este día una vez al año. No para daros más contenido, que de eso hay de sobra. Lo monto para sentar en la misma sala a mujeres que llevan el mismo negocio que tú, se hacen las mismas preguntas y cargan con los mismos silencios.
Por eso lo que te llevas de aquí no es una libreta llena de apuntes. Es una decisión tomada, y el criterio para sostenerla el lunes por la mañana.
El miedo a perder una venta te está costando más que la venta
Bajas precios antes de que nadie te los pida. Justificas el tejido, el patrón, la marca. Compras pensando en la clienta que igual no viene. Te callas tu criterio cuando entra la amiga o la hija y opina. Y publicas lo mismo que publican todas, porque al menos así no te equivocas.
Todas esas decisiones tienen la misma raíz. No son decisiones de negocio: son decisiones tomadas desde el miedo a perder la venta.
Y cuando tú no ves con claridad lo que tu tienda vale, tu clienta tampoco lo ve. Le llega exactamente la seguridad que tú le transmites. Ni una gota más.
Qué es una mujer Líder Diamante
Para mí, una Mujer Líder no es la que más sabe ni la que más vende. Es la que toma sus propias decisiones y las sostiene: el precio que pone, el producto que compra, lo que enseña y lo que no. Y es la que ve oportunidades donde las demás solo ven bloqueos, negatividad y escenarios fatídicos. Y no es cuestión de carácter ni de haber nacido con algo especial: cualquier mujer puede serlo. Todas tenemos la misma capacidad para llegar ahí.
Quizás te estés preguntando por qué Líder Diamante. Por cómo se forma uno. Un diamante empieza siendo carbón. Se forma a más de cien kilómetros bajo tierra, aguantando una presión y un calor enormes durante millones de años. Después sube a la superficie envuelto en roca volcánica, y ahí se queda, escondido dentro de una piedra que no llama la atención de nadie. Cuando por fin lo encuentran, no brilla: hay que quitarle la roca de encima y tallarlo para que se vea lo que siempre fue.
Nunca ha sido cuestión de convertirte en otra empresaria. Es cuestión de quitar lo que te separa de la que ya eres.
Eso es lo que hacemos el 14 de noviembre: un día entero con propietarias de tiendas de moda de toda España, con dinámicas y con ejemplos reales de tiendas como la tuya, quitando cinco rocas concretas. Al final de la tarde no te llevas apuntes. Te llevas decisiones que ya has tomado.
Las cinco rocas
Lo que te desgasta no es la competencia ni la clienta que regatea. Es el sitio desde el que les respondes.
- Dejar de perder el día en lo que hace la tienda de al lado.
- Sostener tu criterio delante de quien te discute el precio.
- Dejar de intentar caerle bien a todo el mundo para no perder una venta.
No es falta de experiencia. Es la sensación de no dar la talla, y se te nota justo cuando vendes.
- Ocupar tu sitio delante de una clienta, de un proveedor y de otra propietaria.
- Hablar de tu tienda sin quitarle valor cada vez que la nombras.
- Dejar de necesitar la aprobación de alguien para decidir.
Has echado horas, has pagado cursos y has aplicado. Y la pregunta sigue ahí: por qué a otras les funciona y a ti no.
- Entender qué falla de verdad cuando aplicas algo y no pasa nada.
- Salir de la decepción que lleva años decidiendo por ti.
- Elegir en qué merece la pena poner tus horas a partir de ahora.
O no entra, o entra y no sabes por dónde se ha ido. Y cada decisión de dinero llega con la misma tensión.
- Subir un precio sin sentir que estás haciendo algo malo.
- Invertir en tu tienda sin que te tiemble la mano.
- Pagarte un sueldo digno y dejar de ser la última en cobrar.
Que en tu entorno nadie acabe de entender lo que llevas encima, y que aun así sigas intentando poder con todo.
- Delegar en tu equipo sin que se caiga la venta cuando tú no estás.
- Pedir ayuda sin sentir que es reconocer un fracaso.
- Salir de la sala con propietarias que están exactamente en lo mismo.
Estas son algunas de las propietarias que vinieron el año pasado
Todas tienen una tienda de moda y todas decidieron cerrar un sábado para regalarse un día entero de aprendizaje y de decisiones, con una idea muy clara: volver a su negocio con mejores resultados.
Me llamo María Bertuchi
Llevo más de quince años dentro del retail de moda. Empecé vendiendo en tiendas, atendiendo a los clientes, igual que haces tú cada día. Después pasé por Mango, Cortefiel, Trucco, Mayoral, Calzedonia e Intimissimi. Fui responsable de producto en Trucco y en Mayoral, dirigiendo el canal de El Corte Inglés. Tengo una licenciatura en ADE y tres MBA, uno de ellos especializado en dirección de empresas de moda.
Pero lo que me ha traído hasta aquí no es el currículum. Sobre el papel tenía la vida resuelta: un trabajo estable, un sueldo que mucha gente firmaría, estudios, formación de sobra. Y no era feliz. No porque me faltara nada de fuera, sino porque no sabía serlo.
Me frenaba el qué dirán: me daba miedo salir en redes sociales, que me reconocieran y que alguien opinara sobre lo que estaba haciendo. El miedo a la crítica me tuvo parada mucho tiempo.
Me dejé mucho dinero en formaciones esperando que alguna me cambiara algo, y terminaba cada una exactamente en el mismo sitio. Me sentía pequeña, sin derecho a ponerme delante de tantas mujeres a hablarles de su negocio. Ponía un empeño enorme y sentía que nadie lo valoraba. Y mi proyecto no terminaba de arrancar precisamente por ahí: por sentirme pequeña, algo que se acababa notando en todo lo que hacía.
También pasé por temporadas de vacío y de soledad. A ojos de los demás mi vida era perfecta, así que nadie entendía de qué me podía quejar. Pero yo no sentía que estuviera en mi sitio, ni que aquella fuera la vida que quería tener.
Así que las cinco rocas del día no las he sacado de ningún libro. Las he quitado yo, una a una. Por eso sé por dónde se empieza y lo que cuesta cada una.
Este día no es para todo el mundo
- Tienes una tienda abierta, con o sin canal online.
- Le echas horas, oficio y cabeza, y aun así hay algo que no termina de arrancar. Y quieres saber qué es.
- Estás dispuesta a mirar lo que llevas tiempo esquivando.
- Sabes qué decisiones harían avanzar tu tienda, pero el miedo te paraliza. Llevas años en el mismo punto y estás cansada.
- Te apetece pasar un sábado entre mujeres que hablan tu mismo idioma.
- Quieres que tu tienda cambie, pero no estás dispuesta a cambiar nada de cómo la llevas hoy.
- Buscas un chute de motivación para aguantar un par de semanas y volver a lo de siempre.
- Esperas que alguien decida por ti lo que llevas tiempo sin querer mirar.
- No estás cansada de repetir la misma temporada una y otra vez.
- Todavía no tienes tienda abierta.
Lo que te llevas del 14 de noviembre
Qué incluye
- La jornada completa, de 10:00 h. a 19:00 h. aprox., en el Hotel NH Málaga.
- Los cinco bloques de trabajo con sus dinámicas.
- Un día entero con propietarias de tiendas de moda de toda España.
- Condiciones especiales de alojamiento en el hotel para las que venís de fuera.
* El alojamiento y la comida no están incluidos.
Por qué las plazas son limitadas
El aforo de la sala es cerrado. No es una limitación comercial: es el espacio que hay, y la mitad de las plazas ya están reservadas.
Lo que me preguntáis antes de reservar
No te conozco de nada. ¿Este evento es para mí?
Sí. No hace falta que hayas hecho nada mío antes, ni que conozcas a nadie en la sala. El día está pensado para que cualquier propietaria entre por la puerta sin más requisito que tener su tienda abierta y ganas de mirarla de frente durante unas horas.
Mi tienda es pequeña. ¿Sirve igual?
Sirve exactamente igual. Las tiendas que más han cambiado trabajando conmigo están en localidades pequeñas, con clientela de toda la vida y con el runrún de que «aquí ya no compra nadie». El tamaño del sitio no decide; decide lo que la propietaria construye dentro de él.
¿Está incluida la comida?
No está incluida en el precio de la entrada. Habrá opciones de menú para las asistentes, pero se gestiona de forma personal y aparte en los días previos al evento.
Vengo de fuera de Málaga. ¿Dónde duermo?
El alojamiento tampoco está incluido en el precio de la entrada, pero tengo condiciones especiales con el Hotel NH Málaga, que es donde se celebra el evento. Se gestiona aparte, en los días previos, para que puedas dormir en el mismo sitio en el que trabajamos.
¿Puedo llevar a alguien de mi equipo?
Cada entrada es individual.
Llevas tiempo dejándote para después. Este sábado, no
Lo que aplazas sigue esperándote el lunes: el precio que no subes, la decisión que no tomas, las ganas que se te van gastando sin que nadie lo note. Y en ese aplazamiento quien más pierde no es tu tienda. Eres tú.
El 14 de noviembre puedes regalarte un día entero. Para volver a fiarte de tu criterio, para verte capaz otra vez y para salir de la sala sabiendo que sí se puede, porque lo vas a ver en las mujeres que tendrás al lado. Tu tienda lo nota a la semana siguiente. Pero la primera que cambia eres tú.